講師である私が、チームを観察すると、いつも笑顔で話を聞きながら黙っている男性の存在が気になりました。その男性が話す番になりましたが、笑顔の奥にまだ何かが隠されている感じがしました。

 

そのときチームメンバーの一人が言いました。
「ニコニコ笑ってるのはいいのだけど、何か伝わらないんだ」
「まだもうちょっと何か言いたいんじゃないか？」

それはチーム全体が感じていたことでした。

その場が感じたことを代表してチームメンバーの一人が声にした瞬間でした。
場の声がブレイクポイントを創りました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ここで講師が関わります。涙を流した男性にチーム全員の顔を見るよう促し、男性が起こした場へのインパクトを感じてもらいました。

『あなたがニコニコしながらでも涙を流し、
　本当の気持ちを話しているとき、場はどうなってる？
　あなたが及ぼした影響は尋常なものではなく、
　相手の心の奥まで届き、そして聞いている本人に
　自分の本当の声を出す事がどれだけ美しく力強いことか、
　という気づきを与えている。』と、伝えました。

 

これをきっかけに男性は変化しました。このチームは、信頼関係が深まり、本音で関わり合える安定感を持ち、次のステップに進んでいきました。

 

「場」が「個人」を動かし「個人」の繊細な声がさらに「場」を動かした事例です。